如果您在登入 ClassSwift 班級管理時遇到問題，可能與您的帳戶類型、方案狀態或操作狀況有關。本指南將解釋可能的原因並提供解決方式，幫助您解決問題。

常見的登入問題原因


方案類型

  • 方案限制：ClassSwift 班級管理僅對進階方案的用戶開放。如果您使用的是基本方案，您將只能使用 ClassSwift。

注意：基本方案目前僅在台灣提供。


方案過期

  • 過期的組織方案：如果您組織的方案已過期，您將無法登入 ClassSwift 班級管理。
  • 解決方式：請聯絡我們以確認您的方案狀態。如果已過期，您可以透過填寫聯繫表單並根據需求續訂或升級方案。


技術問題

  • 錯誤訊息：如果您在嘗試登入 ClassSwift 班級管理時遇到錯誤訊息或技術問題，這可能是暫時的狀況。
  • 解決方式：提供詳細資訊，如錯誤訊息的截圖或您遇到的問題描述，並聯絡我們的客服團隊。這將幫助我們更有效地診斷和解決問題。